A Prefeitura Municipal de Massapê do Piauí, através do prefeito Dr. Wilton encaminhou o Ofício nº 037/2026 à concessionária Águas do Piauí solicitando, em caráter de urgência, providências para o reparo e o restabelecimento do abastecimento de água nos bairros Área Branca, Caldeirão do Sapo e Espinheiro, no município de Massapê do Piauí.

A solicitação foi formalizada pelo gestor, após relatos da população e verificação in loco, que indicaram interrupção do fornecimento regular de água por mais de oito dias nas localidades mencionadas. A situação compromete condições básicas de higiene, a saúde pública e a realização de atividades domésticas essenciais, além de afetar estabelecimentos comerciais e unidades públicas eventualmente atendidas pela rede.
No documento, o município requer o envio imediato de equipe técnica para diagnóstico e reparo da causa da interrupção, bem como o restabelecimento urgente do fornecimento. Também foi solicitada, caso necessário, a disponibilização provisória de abastecimento por meio de carros-pipa até a normalização completa do sistema.
O ofício estabelece ainda o pedido de informação formal no prazo máximo de 24 horas sobre a causa da interrupção, as providências adotadas e o prazo estimado para regularização definitiva do serviço.
Outro ponto apresentado foi a dificuldade dos moradores em registrar reclamações nos canais oficiais de atendimento, em razão da exigência de número de matrícula das unidades consumidoras, inexistente para parte das residências do município. Diante disso, foi solicitada a regularização do sistema de atendimento ou a criação de alternativa de protocolo, a fim de garantir o direito de manifestação dos usuários.
Desde 25 de janeiro de 2026, a gestão do sistema de abastecimento de água no município é de responsabilidade exclusiva da concessionária, que responde pela operação, manutenção da rede, investimentos e atendimento aos consumidores, após a transferência do serviço anteriormente executado pelo Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE).
A medida adotada pelo Município busca assegurar a continuidade de um serviço público essencial e reduzir os impactos sociais e sanitários decorrentes da interrupção prolongada do abastecimento, contribuindo para a proteção da saúde coletiva e das condições básicas de vida da população.
Veja o ofício: